بحران خدمات درمانی در ایرانشهر؛ گلایه شهروندان از هزینه‌های سنگین، کمبود کیفیت خدمات و فشار مضاعف بر بیماران

به گزارش رسانک، امروز جمعه ۱۵ خردادماه ۱۴۰۵، گزارش‌های دریافتی از شهروندان ایرانشهر و مناطق اطراف حاکی از نارضایتی گسترده از وضعیت خدمات درمانی و بهداشتی در این شهرستان است. شهروندان می‌گویند هزینه‌های بالای ویزیت پزشکان، دارو، آزمایش‌های پزشکی و سایر خدمات درمانی، در شرایط دشوار اقتصادی، فشار سنگینی را بر خانواده‌ها وارد کرده و بسیاری از بیماران را در تأمین هزینه‌های درمان با مشکل مواجه کرده است.

به گفته منابع رسانک، بسیاری از مراجعه‌کنندگان از نحوه رسیدگی در برخی مراکز درمانی نیز گلایه دارند و معتقدند در برخی موارد پیش از انجام معاینات کافی و شنیدن کامل شرح حال بیمار، داروهای متعدد برای آنان تجویز می‌شود. این شهروندان همچنین از رفتار نامناسب برخی کارکنان بخش درمان، از جمله در برخی داروخانه‌ها، مراکز درمانی و بیمارستان‌ها انتقاد کرده و خواستار رعایت حقوق بیماران و برخورد محترمانه با مراجعه‌کنندگان شده‌اند.

شهرستان ایرانشهر به عنوان یکی از مهم‌ترین مراکز درمانی جنوب بلوچستان، علاوه بر جمعیت بیش از ۲۰۰ هزار نفری خود، پذیرای بیماران ده‌ها روستا و آبادی و همچنین شهرهای اطراف است. بسیاری از شهروندان برای دسترسی به خدمات تخصصی ناچارند مسافت‌های طولانی را طی کرده و هزینه‌های قابل توجهی برای سوخت، حمل‌ونقل و اقامت پرداخت کنند. این مسئله برای خانواده‌هایی که با مشکلات معیشتی روبه‌رو هستند، بار مالی مضاعفی ایجاد کرده است.

برخی شهروندان همچنین از هزینه‌های بالای درمان و نگرانی درباره نحوه محاسبه هزینه‌ها و استفاده از پوشش‌های بیمه‌ای سخن گفته و خواستار نظارت بیشتر نهادهای مسئول بر عملکرد مراکز درمانی، داروخانه‌ها، آزمایشگاه‌ها و مراکز تصویربرداری شده‌اند. آنان معتقدند ضعف نظارت و کمبود امکانات درمانی موجب شده است که بخش قابل توجهی از مردم برای دریافت خدمات پزشکی مناسب با مشکلات جدی مواجه شوند.

گفتنی است که استان سیستان و بلوچستان طی سال‌های گذشته با کمبود زیرساخت‌های درمانی، کمبود پزشکان متخصص و ضعف امکانات بهداشتی مواجه بوده و این مشکلات در کنار نرخ بالای بیکاری و فقر، دسترسی شهروندان به خدمات درمانی استاندارد را دشوارتر کرده است. این وضعیت در حالی ادامه دارد که دسترسی به خدمات درمانی باکیفیت از ابتدایی‌ترین حقوق شهروندان محسوب می‌شود. با این حال بسیاری از شهروندان بلوچ معتقدند که سال‌ها کمبود سرمایه‌گذاری در بخش بهداشت و درمان، ضعف نظارت بر مراکز درمانی و بی‌توجهی مسئولان به مطالبات مردم، موجب شده تا بیماران علاوه بر تحمل درد و بیماری، با فشارهای اقتصادی و مشکلات متعدد دیگری نیز روبه‌رو شوند.