گلایه شهروندان از بی‌نظمی در نوبت‌دهی و ارائه خدمات در آزمایشگاه سیب و سوران

به گزارش رسانک، امروز شنبه ۹ خرداد ماه ۱۴۰۵، شماری از شهروندان از شهرستان سیب‌وسوران با ارسال گزارش‌هایی از بی‌نظمی در روند نوبت‌دهی و ارائه خدمات در آزمایشگاه این شهرستان خبر داده و خواستار رسیدگی مسئولان به این موضوع شدند.

به گفته این شهروندان، حدود یک ماه پیش برای انجام آزمایش در این مرکز نوبت دریافت کرده‌اند، اما پس از مراجعه به آزمایشگاه به آنان اعلام شده که باید مجدداً نوبت بگیرند. این افراد می‌گویند با وجود مراجعات و پیگیری‌های مکرر، تاکنون پاسخ روشنی دریافت نکرده و از بخشی به بخش دیگر ارجاع داده شده‌اند.

این شهروندان اظهار داشته‌اند که در روند ارائه خدمات و نوبت‌دهی، برخی افراد بدون طی کردن مدت انتظار مشابه با سایر مراجعه‌کنندگان موفق به دریافت خدمات می‌شوند؛ موضوعی که موجب شکل‌گیری گلایه‌ها و احساس تبعیض میان مراجعه‌کنندگان شده است.

این شهروندان با انتقاد از عدم رسیدگی به مشکلات موجود، خواستار نظارت بیشتر مسئولان بر عملکرد مراکز درمانی و آزمایشگاهی شهرستان سوران شده‌اند و تأکید کرده‌اند که ادامه این وضعیت باعث اتلاف وقت، افزایش هزینه‌ها و نارضایتی گسترده مردم شده است.

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*