سرگردانی شهروندان در بنیاد مسکن نیکشهر؛ گلایه از تأخیرهای طولانی و برخورد نامناسب با ارباب‌رجوع

به گزارش رسانک، امروز پنجشنبه ۲۸ خرداد‌ماه ۱۴۰۵، شماری از شهروندان شهرستان نیکشهر با ابراز نارضایتی از روند رسیدگی به پرونده‌های مسکن روستایی، از تأخیرهای طولانی، پاسکاری اداری و برخورد نامناسب برخی کارکنان بنیاد مسکن این شهرستان گلایه کردند.

بر اساس اظهارات منابع رسانک، بسیاری از متقاضیان دریافت تسهیلات مسکن روستایی سال‌هاست که برای تکمیل پرونده، دریافت معرفی‌نامه بانکی و پیگیری مراحل اداری میان بنیاد مسکن و سایر نهادهای مرتبط در رفت‌وآمد هستند، اما همچنان موفق به دریافت خدمات مورد انتظار نشده‌اند. برخی شهروندان می‌گویند در حالی که بارها برای پیگیری پرونده‌های خود مراجعه کرده‌اند، با پاسخ‌های متناقض، تغییر ناگهانی فهرست‌ها و عدم شفافیت در روند رسیدگی مواجه شده‌اند.

منابع رسانک همچنین از برخورد نامناسب با ارباب‌رجوع، به‌ویژه زنان و ساکنان مناطق روستایی، خبر داده و می‌گویند بسیاری از مراجعه‌کنندگان پس از طی مسافت‌های طولانی از روستاهای دوردست، بدون دریافت پاسخ روشن یا تعیین تکلیف پرونده‌هایشان به خانه بازمی‌گردند. به گفته این منابع، برخی خانواده‌ها سال‌ها در انتظار دریافت تسهیلات ساخت یا تکمیل واحدهای مسکونی خود هستند و این وضعیت مشکلات معیشتی و اجتماعی فراوانی برای آنان ایجاد کرده است.

شهروندان نیکشهر خواستار ورود نهادهای نظارتی و بازرسی به روند توزیع و پرداخت تسهیلات مسکن روستایی، شفاف‌سازی فرآیندهای اداری و رسیدگی به شکایات مردم شده‌اند. آنان تأکید دارند که در شرایط دشوار اقتصادی، بسیاری از خانواده‌های کم‌برخوردار تنها امید خود برای ساخت یا تکمیل سرپناه را در دریافت این تسهیلات می‌بینند و انتظار دارند مسئولان با پاسخگویی و نظارت مؤثر، از سرگردانی و بلاتکلیفی مردم جلوگیری کنند.

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*